Kundenmeinungen Übersicht

Habe vor knapp einem Jahr meinen alten, sehr festen Futon entsorgt und einen DX3 von Futonwerk gekauft. Meine Hoffnung war, dass ich weicher liege, trotz der Festigkeit des Futon. Genauso ist es jetzt auch - meine Hoffnung wurde erfüllt. Der Futon ist fest mit angenehm weicher Oberfläche. Der Schonbezug ist sehr schön (zweifarbig) und mit den Laschen zum Wenden oder Drehen sehr praktisch. Sehr hilfreich waren für mich die Videos mit den Beschreibungen und Bewertungen. Kontakt und Organisation waren gut, es gab wegen des Suez-Kanals Lieferschwierigkeiten die relativ gut kommuniziert wurden. Sehr nett fand ich das kleine Lavendelkissen als Beigabe, freue mich heute noch darüber.

Die beste Entscheidung für meinen Schlaf die ich je gemacht habe. Ist jeden Euro wert.

Bin sehr zufrieden über die Beratung und das daraus resultierende Ergebnis. Kompetente Beratung und zielgerichtete Fragen vorab. Es hat funktioniert. Schlafen fühlt sich nun "natürlich" und gut an...

Nicht zu hart- nicht zu weich Seit wir auf dem Futon schlafen, lebt sich das leben so viel besser und unsere Körper so glücklich! Sehr sehr gute Futonqualität!

Ich bin so glücklich über meine Futonmatratze! Sie ist wundervoll. Hatte mich für das DX4 Futon entschieden mit Rosshaar und Lammfell, und es ist die beste Matratze die ich je hatte. Fest aber sehr gemütlich. Ich hab ca. zwei Wochen gebraucht mich um zu gewöhnen und schlafe und liege seitdem einfach nur richtig gut. Ich schwitze Nachts nicht mehr und hab überhaupt gar keine Rückenschmerzen mehr. Der Service von Futonwerk war ebenfalls ausgezeichnet! Ich bin mehr als zufrieden,vielen, vielen Dank!

I bought two mattresses a few years ago. I lay them directly on the floor, and fold them everyday under a table. They sleep very well, and the quality seems to be good. I am curious if they will keep well for many years on. Until now I am very satisfied.

Seit einem halben Jahr schlafen mein Partner und ich nun auf unsrem Futon. Jede Nacht die wir woanders verbringen, vermissen wir nochmal mehr unser heimisches Bett und das Schlafgefühl. Wir bringen beide etwas mehr Gewicht sowie verschiedene Rückenprobleme mit. Die Beratung am Telefon war ausführlich und sehr freundlich, die Bestellung und Lieferung lief wie angekündigt. Jeden Abend wenn wir ins Bett gehen, freuen wir uns über das Liegegefühl. Die Entscheidung war eine der besten in den letzten Jahren.

Ich nutze mein Biofuton 5.0 jetzt seit genau einem Jahr und bin absolut zufrieden. Es ist deutlich pflegeleichter als erwartet, ich schlafe super darauf und es gibt nichts zu beanstanden. Für mich gibt es nichts gemütlicheres.

Auf dem Futon Sofa lässt es sich sehr gut schlafen und die Qualitä der Wahre ist überzeugend. Auch die Telefonberatung war sehr kompetent und hat mich zu meinem neuen ausgezeichneten Schlafplatz geführt. Ich würde hier wieder Bestellen.

... Ersatz für unsere alte Futon-Matratze, die schon in die Jahre gekommen war. Tolle Qualität und hervorragender Schlafcomfort.

Sowohl meine Frau als auch ich haben uns sehr schnell an unseren ersten Futon gewöhnt. Es ist einfach besser als jede Matratze, die wir vorher hatten.

Vor einem Jahr habe ich mein Futon aus Naturfasern bei Futonwerk bestellt. Mit der Beratung und der Lieferung war ich sehr zufrieden. Das auspacken des Futons war super aufregend und die ersten Nächte toll. Auch heute noch bin ich glücklich, das Futonwerk gefunden zu haben und mich entschieden habe dort mein neues „Bett“ zu kaufen. Immer wenn ich mehrere Tage unterwegs bin, vermisse ich das Futon. Die Qualität ist total gut. Inzwischen ist auch der Naturstoff eingelegen. Und ich schlafe seit Anfang an sehr gut auf dem Futon. Echt total gut und nur zu empfehlen!

Sehr umfassende und gute Beratung, grosses Entgegenkommen bei einer falschen Bestellung durch mich, sehr hilfsbereiter Lieferservice... Ich liege warm und ausgezeichnet getragen auf meinem Futon. Das Wenden finde ich schwierig- habt ihr dazu vielleicht ein Video- habe bislang keines gefunden. Bin sehr zufrieden!

In den 80zigern hatten wir unseren ersten Kontakt mit Futon (Baumwolle) und waren begeistert und haben alle Betten mit Futon ausgestattet. Später sind wir auf den DX4 Futon umgestiegern und den hatten wir 18 Jahre, das Bettgestell ist immer noch das selbe. 2021 habe ich einen neuen DX4 im Futonladen per E-Mail bestellt, wir hatten ja gute Erfahrung mit dem DX4. Also keine Beratung beantsprucht. Die Lieferzeit hat uns nicht begeistert. Aus Lieferzeit 10 Wochen lt. Website wurden gut 4 Monate - die Kommunikation dazu war leider mehr als dürftig. Die Anlieferung allerdings war gut und sympathisch. Zur Qualität des neuen Futon werde ich noch eine extra E-Mail schreiben, da diese mich nach 6 Monaten schon nicht mehr überzeugt hatte.

Eigentlich hab ich auf meinem Futon schon viele Jahre prima geschlafen, er war mir nur "oberflächlich" inzwischen etwas zu hart. Nach einer sehr freundlichen und ausführlichen Beratung wurde mit ein passender Topper empfohlen, mit dem ich nun restlos zufrieden bin und den Futon noch ein paar weitere Jahre nutzen kann! Herzlichen Dank dafür!

Wir haben seit ca 5 Monaten unser Futon. Schon nach ein paar Nächten hatten wir uns daran gewöhnt und sind seitdem wirklich überglücklich damit. Der Schlaf ist ruhiger, kuscheliger. Der neutrale bis etwas wollene Geruch ist extrem angenehm. Man merkt, da hat sich jemand Gedanken gemacht und Qualität produziert. Uneingeschränkt empfehlenswert in Beratung, Lieferung und natürlich dem Produkt!!

Wir sind sehr zufrieden mit den Tatamis und dem Futon. Besonders den Service von Futonwerk möchte ich loben, welcher mich auch in Zeiten der Pandemie und weltweitem Lieferchaos immer geupdatet hat und sehr freundlich war. Vielen Dank!

Nach mehreren Jahre ohne Futon haben wir wieder ein reines Baumwolle / Wolle Futon gesucht und sind im Futonwerk fündig geworden. Wir sind sehr zufrieden - Qualität, Lieferung, der "Klassiker" erfüllt unsere Erwartungen voll und ganz. Prima !

Mit dem Futon sind wir sehr zufrieden - und schlafen auch sehr gut. Leider sind mit der Zeit einige Flecken entstanden, die sich nicht mehr entfernen lassen. Deshalb haben wir uns für den passenden Bezug entschieden. Der sieht gut aus, auch der Stoff ist toll, aber die Handhabung ist sehr anstrengend. Bis der Bezug auf dem Futon ist, uff... Fairerweise muss man sagen, dass dies in der Beschreibung erwähnt ist. In unseren Augen ist der Bezug aber schlicht zu klein, der schöne Futon wird dadurch gequetscht, worunter auch die Liege- und Schlafqualität leidet. Anfangs dachten wir, der Futon sucht sich seinen Platz im Bezug, dies ist aber nicht der Fall. Nimmt man ihn ab, sieht man sehr deutlich die "Quetschstellen". Zusammenfassend: Futon top, Bezug: Flop.

Als Freund eines gewissen Liegewiderstandes bin ich sehr positiv überrascht von der Nachgiebigkeit der Oberfläche in Kombination mit der angenehmen Härte des Futonkerns... fühlt sich ein wenig an, wie auf Waldboden zu liegen; mit einer weichen Schicht Nadeln oder Laub an der Oberfläche und fester Erde darunter. Sehr angenehm, doch nichts für Schäfchenwolkenfreunde. Der Bettrahmen aus massiver Wildeiche ist wie der Biofuton akkurat verarbeitet und hält die Qualität, die er verspricht.

Nocheinmal vielen Dank für die Beratung und die perfekte Lieferung. Das Schlafen ist wieder ein Erlebnis.

Sehr bequeme Matratze, super Service. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Wir haben den Biofuton DW 5.0 in den Maßen 180 x 200 cm gekauft und wir schlafen sehr gut darauf. Das Liegegefühl ist so, wie wir es uns gewünscht haben: Fest und doch flexibel. Und das Liegen auf diesen guten Naturmaterialien gibt ein angenehm entspanntes Gefühl mit ganz natürlicher Wärme. Die Lattenroste passen jetzt gut mit den nachgelieferten Vlexbasen in die Einlegetiefe von 15 cm des Betts. Der Futon schaut am Rand einige Zentimeter heraus. Alles total gut. Aufgrund von Lieferengpässen im Frühjahr 2020 mussten wir länger als gedacht auf unseren Futon warten und das Warten hat sich gelohnt. Vielen Dank an alle Mitarbeitenden des Futonwerks für gute telefonische Beratungen und auch an den Auslieferungsfahrer für die freundliche und serviceorientierte Zustellung und Hilfe beim Einsetzen der Vlexbasen und des großen Futons ins Bettgestell.

Hallo Futonwerk-Team, bei dem vielen Lob hier muss ich heute leider ein negatives Feedback hinterlassen. Wahrer Kundenservice zeichnet sich ja auch dadurch aus, dass man eigene Fehler eingesteht und korrigiert. Diese waren seitens Futonwerk folgende: ( ... ) Meldet Euch doch bitte mit einer Lösung zur Erstattung - ich denke dies ist mehr als fair. Telefonisch kam ich bei Euch nicht durch. Danke und viele Grüße Marc

Liebes Futonwerk, mein Traum war es immer einen traditionellen und doch modernen Futon zu besitzen. Nun habe ich Ihn endlich und habe genau Heute die erste Nacht drauf geschlafen. Aufgrund einiger chronischer Erkrankungen, hatte ich die letzten Jahre immer Rückenschmerzen und verschiedene Betten/Matratzen ausprobiert.. Heute Morgen musste ich fast weinen als ich zum ersten Mal seit Monaten keine Schmerzen hatte und scheinbar so gut geschlafen habe, dass ich verschlafen habe! Klar ist es eine Momentaufnahme, aber ich bin jetzt schon froh mich für den Futon entschieden zu habe!!!

Ich würde nie wieder anders entscheiden und die Katzen auch nicht. Schlafen kommt mir besser und natürlich vor auf dem Futon. Die Beratung euerseits ist auch klasse gewesen, bin absolut zufrieden mit der Entscheidung. Vielen Dank

Anfang März 2021 bestellte ich diesen Futon (BIOFUTON DW 2.1) und erhielt ihn Anfang Juni 2021, er liegt auf einem festen, geraden Lattenrost auf dem mitbestellten Matratzenschoner Kokos. Ich bestellte mir dieses Modell da ich Seitenschläferin bin und nur 51 kg wiege. Ich wollte einen Futon der recht fest ist aber in der Seitenlage genug nachgibt. Anfänglich war er mir etwas zu weich, jedoch nach etwa zwei bis vierwöchiger Nutzung, mit regelmäßigem Wenden wie in der Anleitung beschrieben, wurde er stetig fester. Nach inzwischen etwa sieben Monaten Nutzung ist der Futon recht fest, gibt jedoch in der Seitenlage, wie von mir gewünscht, gut nach ind hat sich in der Festigkeit nicht wesentlich seit dem sechsten Monat verändert. Insgesamt schlafe ich sehr gut darauf. Rücken oder Schulterschmerzen habe ich auch keine mehr nach dem aufstehen, seit ich auf diesem Futons schlafe. Insgesamt kann ich den Futon sehr empfehlen, ich würde jedoch je nach Gewicht und Schlafposition das passende Modell aussuchen und mich gegebenenfalls vom Team des Futonwerks diesbezüglich beraten lassen. Dank der guten Beschreibung auf der Webseite konnte ich ohne weitere Hilfe das richtige Modell für mich finden.

Nach jahrelanger Matratzensuche sind mein Mann und ich endlich fündig geworden! Einfach ein Traum! Rückenschmerzen Ade! Ich kann Futonwerk allen nur empfehlen! Produkte sowie Kundenservice super!!

Ich habe es nicht bereut, hier meinen Futon + Schoner gekauft zu haben. Liege sehr bequem. Auch bei der Beratung wird einem sehr gut geholfen. Futonwerk empfehle ich gern weiter.

Herr Wagner hat uns sehr gut beraten. Wir haben uns für den Biofuton DW 5.1 sensitiv entschieden, da ich relativ leicht und und empfindlich bin. Eine sehr gute Entscheidung! Wir schlafen jetzt seit fast einem Jahr auf dem Futon und sind begeistert. Die Rückenschmerzen meines Mannes sind verschwunden und wir empfinden unser "Bett" (= Futon auf Tatami-Matten) als deutlich bequemer als jegliche Hotelbetten.

Ich bin überaus zufrieden und erfahre meinen besten und schönsten und angenehmsten Schlaf.

Seit 6 Jahren schlafe ich bestens auf Futon und Kissen sowie unter Decken vom Futonwerk. Ich fühlte mich immer gut beraten und genieße ein stetiges Wohllgefühl. Futonwerk bleibt für mich die erste Adresse rund ums Schlafen. Im Vordergrund steht für mich das Vertrauen in die Qualität der angebotenen Produkte und ich wurde bisher nie enttäuscht.

Hallo, Ich habe mir ein Shikibuton und Tatamis bestellt die gut angekommen sind. Seitdem schlafe ich viel besser, es ist herlich. Esthetisch sieht es auch aus und man kann in einfach umfallten dann nimmt er weniger Plaz weg. Ich habe einen Queensize genommen. Die Matraze ist jedoch zu groß um ganz in ein Schrank zu verstauen was mit kleineren eventuel möglich wäre. Auf jeden Fall bin ich sehr zufrieden^^

Nach dem Wechsel von einer Federkernmatratze zum Futon sind einige Verspannungen verschwunden, die bei Seitenlage häufig auftraten. Auch die Nutzung ohne Lattenrost (auf dem Fußboden) war ohne Probleme. Bisher bin ich sehr zufrieden.

Fertigung in Deutschland, 1A Qualität, Kostenlose Lieferung, nachhaltig verpackt und noch Studentenrabatt - alles top.

habe biofuton dw 5.1 als sonderanfertigung mit flachs statt schafwolle (damit es für mich krankheits-bedingt nicht zu warm wird) ohne aufpreis! vorschlag kam vom futonwerk - also top geschäft/hersteller, sehr zu empfehlen! futons werden nach konfiguration/bestellung hergestellt; dauert ein bisschen...

Ich habe zwei Zen R2 + 3 bestellt, feine Verarbeitung, sehr gute Qualität, warm genug, um an einem Tag wie diesem auf der Matratze zu schlafen… Danke. Leider musste ich die beiden Matratzen selbst im Lebensmittelladen abholen, wo PostNord eine kleine Ecke hat. Einer der Kartons war beschädigt, aber die Matratze war durch eine strapazierfähige Plastikhülle geschützt. Ein Angestellter im Lebensmittelladen kümmerte sich um den kaputten Karton, während ich die eingepackte Matratze nach Hause tragen musste. Den anderen Karton wollten sie nicht bekommen, also habe ich die andere Matratze ausgepackt - damit ich sie überhaupt nach Hause tragen konnte und dann den Karton selbst weggeräumt. Leider hatte ich Rückenschmerzen vom Tragen, erst die eine, dann die andere Matratze, jeweils ca. 15 Minuten lang. Mit dem Rücken ging es jedoch nach einigen Tagen und Nächten Ruhe & Schlaf auf der neuen 140 cm breiten: "Wolle - Rosshaar - Baumwolle - Rosshaar - Wolle" Matratze gut. Die Zahlung verlief reibungslos und aus meiner Zeit als Selbständiger kann ich über den Handel mit Deutschland nur Gutes berichten. Auf E-Commerce wird nun jedoch weitestgehend verzichtet. So viel für den Versand nach Schweden zu bezahlen und so schwere Matratzen selbst tragen zu müssen, fühlt sich seltsam an - aber PostNord in Stockholm hat schon lange nicht mehr mit dem, was ich nenne, Service aufgehört - obwohl Sie den Versand bezahlt haben - und war dann auch selbst -beschäftigt! Molton Cover Organic ist auch von sehr guter Qualität, allerdings bleiben einige Rosshaar-Sticks von der Matratze in der leicht angerauten EKO-Baumwolle hängen, aber dann wird man an die Wahl mit den natürlichen Materialien, die man bei der Matratze und dem Bezug verwendet, erinnert und glücklich . Handwerk braucht Zeit (ich weiß aus Erfahrung) und der Preis für Qualität wird mit den Jahren vergessen…!

Sehr gute Kommunikation und Service. Futon ist eins A. Habe seid der ersten Nacht sehr gut darauf geschlafen. Hohe Qualität der Paletten. Nur zu empfehlen :)

Großartiges Bett, fantastischer Futon. Bisher waren alle unsere Gäste, die darauf nächtigten, begeistert. Einer davon wollte sich selbiges jetzt auch zulegen.

Super Matratze. Liegt sich prächtig. Weich außen, hart innen. Riecht auch angenehm. Der Tatami hingegen hatte anfangs einen sehr penetranten Eigengeruch. Dieser war ebenso statt hochwertigeren Materialen an den Kanten unter dem Stoff mit Karton verstärkt. Matratze super! Tatami in Ordnung. Zudem kamen erhebliche Lieferverzögerungen von mehreren Monaten. Aber auch den aktuellen Umständen geschuldet. Insgesamt würde ich auf jeden Fall wieder bei euch einkaufen. Nur dass der Tatami stark riecht hätte mich meine Entscheidung überdenken lassen. Wäre gut vorab zu wissen.

... bei dem Marketing kann man ja nicht anders!

Seit etwa 8 Monaten bin ich stolze Besitzerin eines Biofuton DW 2.0 Chronische Rückenschmerzen und ständige Müdigkeit haben mich angetrieben meine Schlafsituation nochmal zu überdenken. Im hochgelobten harten Boxspringbett habe ich mein Glück nicht gefunden und das klobige Möbelstück hat mich zu allem Überfluss in meiner kleinen Wohnung doch sehr gestört. Dass ich eine radikale Veränderung wünsche, war mir schnell klar und so bin ich auch bald auf Futons gestoßen. Die Seite vom Futonwerk hat mich, mit den ausführlichen Informationen, direkt angesprochen und das Telefongespräch inklusive freundlicher und kompetenter Beratung schlussendlich vollends überzeugt. Für meine 57 Kilo wurde mir unter anderm das Biofuton DW 2.0 empfohlen und ich bin total glücklich mit diesem Futon. Meine chronischen Schmerzen sind zwar nicht verschwunden aber ich fühle mich morgens definitiv fitter und erholt. Auch das Raumgefühl im Schlafzimmer ist dank des feines Futons direkt ein anderes und trägt zum allgemeinen Wohlbefinden bei. Bestellt habe ich ausserdem 4 Paletten in Möbelqualität die meinem Futon als Gestell dienen. Heute wurde dann meine zweite Bestellung von Futonwerk und Neonatura geliefert. Eine Kokosuntermatratze und ein Wolltopper, sowie ein Merinokopfkissen, sollen meinem Schlaf das zusätzliche Quäntchen Komfort verleihen. Der erste Eindruck ist fantastisch und ich freue mich schon auf die erste Nacht auf dem himmlischen Wolltopper. Eine großes Lob für die gute Beratung, das exzellente Preisleistungsverhältnis, die hochqualitative Ware und nicht zu vergessen den freundlichen Fahrer, der die Ware länderübergreifend ausliefert. Ich werde Futonwerk und Neonatura auf jeden Fall weiter empfehlen. Mit herzlichen Grüßen

ich habe mir vor einem Jahr einen neuen Futon gekauft und bin dafür nach Dortmund gefahren. Ohne Terminabsprache bin ich trotzdem so intensiv beraten worden, als gäbe es keine anderen Kunden, die warteten, alle Zeit der Welt für Beratung und ausprobieren. Dann, nach etwa 3 Monate Wartezeit auf den Futon bin ich immer noch hochzufrieden mit der Auswahl und der Empfehlung für mich. 5 Sterne ***** für Produkt und Beratung!

Die Beratung per Telefon war grandios. Daraufhin haben wir uns für einen Futon entschieden und den Kauf nicht bereut. Alles super. So geht Service und Kundenorientierung! Danke und Grüße aus Augsburg.

Wir schlafen unfassbar wunderbar auf unseren drei Futons (Familienbett). Die kleinen Ritzen, die entstehen, wenn man auf einem Holzboden schläft, sind in unseren Augen nebensächlich und: Danke für die Beratung und weitere Hilfe zum Thema „Auseinanderrutschen auf Holzboden“. (z.B. Teppich! aus Naturfaser). Die Lieferung hat einfach geklappt.

Ich liebe diese Matratze. Jahrelang suchte ich nach der einen Matratze, hart, trotzdem bequem, gutes Klima. Ich habe sie nach vielen Versuchen gefunden. Hochwertiges, tolles Material, die ersten paar Zentimeter sind kuschlig weich, mit hartem Kern, der nicht nachgibt. Ich habe sie nun knapp ein Jahr und bin so zufrieden. Danke für die vielen wunderbaren Nächte.

Ich bin happy und möchte nie mehr ohne mein Futonwerk-Futon sein! :-))

Es ist mal wieder an der Zeit, Danke zu sagen. Danke für die vielen liebevollen Rückmeldungen, die den Sinn unseres Schaffens bestätigen. Alle Feedbacks auf unserer Seite sind original und echt, auch negative Rückmeldungen zu unseren Produkten verschweigen wir nicht. Es ist auch schön zu sehen, dass wir nach wie vor so viele Antworten auf unsere Frage nach der Zufriedenheit mit unseren Produkten bekommen. Seit es eine Reihe von Service-Firmen gibt (die mit den Sternchen), die das automatisiert haben, wird man als Kunde vollgespamt mit Bewertungsanfragen, für den Versand eines Handy-Ladekabels, eine Getränkelieferung, etc., so dass es mitunter lästig wird und viele Leute darauf gar nicht mehr reagieren. Wir machen das weiterhin wie eh und je, mit einer (einzigen) Email von uns an Sie und eben der großen Freude, wenn wir Antwort bekommen.

Nach jahrelangen Verspannungen endlich keine Rückenprobleme mehr. Super Qualität und beste Investition in meine Gesundheit.

Ich bin mit meinem Kauf und dem Versand super zufrieden. Die Matratze 200x220 wurde sogar in den Flur getragen. Einzig das Wenden ist etwas schwer bei der Größe und als Verbesserungsvorschlag würde ich empfehlen den Schonbezug mit einem durchgehenden Reißverschluss zu versehen um ihn einfacher abnehmen zu können und dann nur eine Seite Waschen zu können. Schlafen tue ich wunderbar :)